Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Vendeur
Luneora
16 Rue de la Velouterie, 84000 Avignon, France
E-mail : Luneora.boutique@gmail.com
SIREN : 109 623 421

2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec leurs caractéristiques essentielles sur le site Luneora.

3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable. Le paiement est effectué au moment de la commande selon les moyens proposés sur le site.

4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client.

5. Livraison
Les conditions et délais de livraison sont indiqués dans la Politique d’expédition de Luneora.

6. Droit de rétractation et retours
Le client consommateur dispose, lorsque la loi l’autorise, d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.

7. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

8. Service client
Pour toute question, le client peut contacter Luneora à : Luneora.boutique@gmail.com.

9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.